パソコンサポート（出張サポート）
【パソコンサポート/修理作業料金表】
料金の事例はこちら |
作業料金
（税込み） |
メニュー
（作業内容の詳細及び規約に関することはお問い合わせ下さい） |
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3,000円
|
トラブル診断、起動診断、ネット診断
パソコンが固まる・フリーズする
パソコンが起動しない
パソコンの起動が遅い
プリンタで印刷できない
インターネットがつながらない。メールが送信できない．．．
パソコンのトラブルを全力で調査・診断します。
トラブルの症状は様々なため、トラブル解決方法により、トラブル解決料金が変わります。なお自作パソコンの場合は診断料金が異なりますので、お問い合わせください。
（作業時間は、通常30分くらいかかります）
料金の事例はこちら |
| 5,000円 |
トラブル解決（複合要因の解決） |
| 2,000円 |
MS OFFICE インストール・設定
操作説明は含まれません。料金はお問い合わせください |
| 2,000円 |
年賀状ソフトインストール（筆まめ・筆王・筆ぐるめ）
操作説明は含まれません。料金はお問い合わせください |
|
3,000円
|
インターネット設定（ADSL、光、CATV） |
|
3,000円
|
メール設定 |
|
3,000円
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プリンタ設定 |
| 3,000円 |
パソコン初期設定 |
| 3,000円 |
メモリ増設
（他のパーツの取り外しが必要な場合や分解の場合はプラス5000円） |
| 3,000円 |
無線子機設定 |
|
5,000円
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無線ルータ設定（親機） |
| 3,000円 |
ウイルス対策A（AVG free、インターネットセキュリティZERO）
作業費が8000円以上の場合限定 |
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5,000円
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ウイルス対策Ｂ（別途ウイルス対策ソフトが必要です） |
| 5,000円 |
ウイルス対策ソフト契約更新（別途ウイルス対策ソフトが必要です） |
| 5,000円 |
プリンタ複合機設定（プリンタ・スキャナ） |
|
8,000円
|
リカバリ・再セットアップ（別途パソコンの初期設定が必要です） |
| 10,000円 |
OSインストール（Windows、Mac）
・ドライバインストール5000円〜 |
| 3,000円 |
Windows Update/Microsoft Update
（30分を超える作業のときは、1000円/10分 加算させていただきます） |
| 8,000円 |
ウイルス駆除
・作業時間：60分以内、3000円/30分 加算させていただきます。
・お預かり作業の場合は16000円
・駆除できない場合はリカバリを実施します（リカバリ料金に準じます） |
| 5,000円から |
HDD交換（別途部品代）
（詳細はこちら） |
| 5,000円から |
データ引越し（データ取り出し、データコピー）
（詳細はこちら）
・パソコンが起動しないときやＯＳが起動しない場合でも、データを取り出せます
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| 5,000円から |
データ復旧（詳細はこちら）
・パソコンが起動しないときやＯＳが起動しない場合でも、データを取り出せます
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| 2,000円から |
ハードディスクのデータを完全に消去します
（ハードディスクのサイズにより料金が異なります） |
| 5,000円から |
データバックアップ設定
・バックアップテスト 5000円/60分以内、追加：3000円/30分 |
| 3,000円 |
ハードディスク点検（簡易方式） |
| 5,000円 |
ハードディスク点検（標準方式） |
作業する時間帯によって作業料金に加算されます。（受付時間とは異なります。） |
| 0円 |
時間帯別料金A ９時から２１時 |
| 8,000円 |
時間帯別料金B ２１時から２３時 |
| 15,000円 |
時間帯別料金C ２３時から２時、６時から９時 |
| 20,000円 |
時間帯別料金D ２時から６時 |
| 掲載日：2009.01.01 |
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各種工事
| サポート・修理項目 |
作業内容 |
| LAN配線工事 |
別途お見積りいたします |
| TV（テレビ）アンテナ工事 |
別途お見積りいたします |
電気工事
コンセント工事
分電盤工事 |
別途お見積りいたします |
| 電話工事 |
別途お見積りいたします |
パソコンサポートのご相談内容・お問い合わせ事例
Ｑ．パソコンでインターネットができるようにして欲しい。
Ｑ．パソコンでメールが使えるようにして欲しい。
Ｑ．プリンタを購入したのでパソコンから印刷できるようにして欲しい。
Ｑ．最近パソコンが遅いので診断して欲しい。
Ｑ．パソコンの電源を入れると見たこともないホームページが表示するので診断して欲しい。
Ｑ．パソコンの定期保守（サポート）をして欲しい。
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パソコン修理・パソコンサポート・トラブル対応 即日出張します。
【パソコン出張料金表（価格表）】
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出張料金
（税込み） |
地域 （駐車場がないときは別途駐車場代がかかります） |
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0円
（無料です）
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静岡市葵区・静岡市駿河区・静岡市清水区
静岡駅周辺・東静岡駅周辺・草薙駅周辺
【補足】
静岡オフィスより片道10km未満・・・・・0円
静岡オフィスより片道10km以上20km未満・・・・・2,000円
静岡市葵区足久保地域・・・・・2,000円
静岡市清水区蒲原、折戸、三保・・・・・2,000円
静岡市清水区興津、興津本町、52号線付近・・・・・2,000円
静岡市葵区山間部・・・・・お問い合わせ下さい
由比・・・・・2,000円
|
3,000円
↓
2,800円
6/30受付分まで
限定価格 |
富士市、富士川
（山間部はお問い合わせください）
【補足】
富士駅より片道10km未満・・・・・3,000円
富士駅より片道10km以上20km未満・・・・・5,000円 ⇒ 4,800円
富士市桑崎付近・・・・・5,000円 ⇒ 4,800円
ご返却時・・・・・2,000円（遠距離の場合は3,000円）
6/30受付分まで限定価格
|
3,000円
↓
2,800円
6/30受付分まで
限定価格 |
焼津市、藤枝市、岡部
（山間部はお問い合わせください）
【補足】
ご返却時・・・・・2,000円
6/30受付分まで限定価格 |
| 3,000円 |
島田市
（山間部はお問い合わせください） |
| 5,000円 |
富士宮市
【補足】
富士宮駅より片道10km未満・・・・・5,000円
富士宮駅より片道10km以上20km未満・・・・・8,000円
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その他地域も出張させていただきます
料金およびご訪問日時は受付時にご確認ください
（その他地域出張費：3,000円から） |
| 掲載日：2008.12.14 |
| 料金の事例はこちら |
| 【会員登録の方法】 |
会員登録は、弊社サービスの『パソコンサポート』をお申し込みいただくときに、会員情報をご登録いただくことで、その場で簡単にご登録いただけます。
会員様の情報は、弊社の個人情報保護方針に準じます。
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| 【お客様へ】 |
現在、『持ち込みパソコンサポート』・『持ち込みパソコン修理』のサービスを中止しております。ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程お願いいたします。
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【料金の説明】
１．通常のパソコン設定作業の場合
基本料金（出張費） ＋ 作業料金 ＝ 合計料金
例）
静岡市内でインターネット設定の場合
基本料金（出張費）0円 ＋ インターネット設定3,000円 ＝ 3,000円（税込）
２．トラブル対応作業の場合
基本料金（出張費） ＋ 診断料金 ＋ 作業料金 ＝ 合計料金
例）
静岡市内でパソコンが起動しない場合
基本料金（出張費）0円 ＋ 診断料金3,000円 ＋ 解決料金5,000円 ＝ 8,000円（税込）
診断後、何らかの対処後にパソコンが起動したときは「解決料金」がかかります
対処してもパソコンが起動しないときは「解決料金」はかかりません
３．部品交換修理の場合
基本料金（出張費） ＋ 診断料金 ＋ 部品交換料金 ＋ 部品代 ＝ 合計料金
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